Digitales Netz groß

KI Use Case:
Pinktum

Herausforderung:

Pinktum setzt fortschrittliche KI-Technologien ein, um die Genauigkeit und Personalisierung von Lernpfaden zu verbessern und die Lernbedürfnisse einzelner Mitarbeiter präzise zu identifizieren. Durch den Einsatz von Deep Learning und fortgeschrittenen NLP-Algorithmen analysiert Pinktum komplexe Verhaltens- und Leistungsmuster der Lernenden und passt das Lernangebot kontinuierlich an. Die Integration von KI in Bildungssysteme bringt jedoch auch ethische Herausforderungen mit sich, darunter Fragen des Datenschutzes, der Datenqualität, der Zugänglichkeit, der Erklärbarkeit und der Manipulationssicherheit. Pinktum setzt sich für einen verantwortungsvollen Einsatz von KI ein, um Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und ethischer Standards zu begegnen und das Vertrauen der Nutzer zu stärken. Dies erreicht das Unternehmen durch sorgfältige Produktentwicklung und enge Zusammenarbeit mit führenden KI-Instituten wie dem Artificial Intelligence Center ARIC.

Beispiel und Umsetzung:

Der Pinktum Chatbot begleitet Lernende und bietet Lösungen für Probleme bei der beruflichen Entwicklung. Um die Unabhängigkeit von Unternehmen, die häufig ethische Bedenken haben, zu gewährleisten, verwendet Pinktum ein agnostisches Large Language Model (LLM) Framework. Das LLM ermöglicht die flexible Integration der besten verfügbaren Lösungen. Diese Modelle sind leistungsfähig, bringen aber auch Herausforderungen wie Halluzinationen und Probleme der Erklärbarkeit, Verzerrung und Reproduzierbarkeit mit sich. Deshalb verwendet Pinktum Retrieval Augmented Generation (RAG) in Kombination mit einer umfangreichen Datenbank kuratierter Inhalte, um sicherzustellen, dass die Nutzer nur präzise und relevante Empfehlungen erhalten. Diese Methode ermöglicht es, die Flexibilität und Natürlichkeit von LLMs zu nutzen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Interaktionen auf methodisch fundierten Inhalten basieren, die aus über 20 Jahren Erfahrung in Beratung und Training stammen. Diesen Ansatz verfolgt Pinktum konsequent bis zur Personalisierung der Inhalte, die nach Lerntypen kategorisiert sind. So wird eine individuelle Interaktion mit jedem Nutzer ermöglicht und Antworten optimal auf den Lernenden abgestimmt. Auf diese Weise werden die Stärken der KI maximiert, um menschliches Wissen zur Geltung zu bringen und zukunftsweisende Lernerfahrungen zu ermöglichen.

Digitales Netz groß

Zusammen­fassung:

Pinktum verwendet fortschrittliche KI-Technologien in seinem Chatbot, um präzise und relevante Lerninhalte anzubieten. Die Inhalte basieren auf einer umfangreichen, validierten Datenbank und sind nach Lerntypen kategorisiert, was eine personalisierte Lernerfahrung ermöglicht. Dieser Ansatz fördert den verantwortungsvollen Einsatz von KI und stärkt das Vertrauen der Nutzer, indem ethische Standards und der Datenschutz berücksichtig werden.

Logo Responsible AI Alliance
gefördert durch
Logo Hamburg Behörde für Wirtschaft und Innovation
Logo Responsible AI Alliance
gefördert durch
Logo Hamburg Behörde für Wirtschaft und Innovation